M SERVICES s.r.l. progetta in modo efficace percorsi di apprendimento a seguito di un attento ascolto delle esigenze evidenziate dalla propria clientela. Pertanto ogni fase del progetto didattico è svolta in concerto con il Cliente, col fine di realizzare programmi e strumenti didattici in armonia con le strategie, gli obiettivi e la cultura individuale e aziendale.

L’apprendimento personale e aziendale è una leva molto importante per:

• La gestione strategica del personale

• La crescita della professionalità

• Lo sviluppo organizzativo

• La valorizzazione e l’arricchimento delle conoscenze individuali

RILEVAZIONE E ANALISI DEI BISOGNI DI APPRENDIMENTO

Il bisogno di apprendimento nasce dall’esigenza di colmare il vuoto tra le competenze che occorre possedere per svolgere una determinata attività e quelle effettivamente possedute.

DESCRIZIONE DEL PERCORSO DI APPRENDIMENTO

• Finalità: rappresentano i risultati che l’azienda si propone di raggiungere attraverso il percorso di apprendimento.

• Destinatari e loro caratteristiche: se occupati a part-time o full-time; se in possesso di esperienza lavorativa; livello di istruzione; conoscenza della lingua italiana o straniera e via discorrendo.

• Obiettivi di apprendimento: rappresentano le competenze e gli apprendimenti da acquisire attraverso il percorso di apprendimento.

• Unità didattiche: sono parti di un percorso di apprendimento.

MONITORAGGIO DEL PERCORSO DI APPRENDIMENTO

Consente di verificare l’andamento del percorso di apprendimento, al fine di evidenziare eventuali differenze tra quanto progettato e quanto erogato. Si possono utilizzare due questionari: uno, da fare a inizio corso, che valuta le aspettative dei partecipanti e un altro, da fare a fine corso, che valuta il gradimento del percorso di apprendimento.

VALUTAZIONE FINALE DEL PERCORSO DI APPRENDIMENTO

Ha l’obiettivo di evidenziare quali siano stati gli effetti del percorso di apprendimento sui comportamenti lavorativi dei partecipanti.